Kebijakan Privasi
Kami menghargai privasi Anda. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan dan bagaimana data tersebut digunakan.
Pengendali data
Lakuly.com (pengelola platform) bertindak sebagai pengendali data pribadi untuk layanan ini. Hubungi kami melalui formulir kontak untuk pertanyaan privasi atau permintaan hak subjek data.
Dasar hukum pemrosesan
- Pelaksanaan perjanjian (akun, posting, pesan antar pengguna).
- Kepentingan sah (keamanan, pencegahan penipuan, log teknis).
- Persetujuan Anda (misalnya saat mendaftar dan menerima syarat serta kebijakan ini).
Data yang kami kumpulkan
- Data akun: nama, alamat email, dan kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi/hash).
- Data profil: nomor WhatsApp, telepon, lokasi, dan keterangan singkat yang Anda isi.
- Data posting: judul, deskripsi, harga, lokasi, dan foto yang Anda unggah.
- Data teknis: alamat IP dan log akses untuk keamanan dan mencegah penyalahgunaan.
Bagaimana data digunakan
- Menampilkan posting Anda kepada pengunjung.
- Menampilkan nama, lokasi, dan nomor WhatsApp Anda pada posting yang Anda pasang, agar pembeli dapat menghubungi Anda. Nomor WhatsApp tidak ditampilkan pada posting yang tidak Anda pasang.
- Mengirim email transaksional (verifikasi email, pengaturan ulang kata sandi, notifikasi penting) melalui penyedia email kami.
- Menjaga keamanan dan menindaklanjuti laporan penyalahgunaan.
Penyedia layanan (processor)
- Brevo — pengiriman email transaksional (alamat penerima, isi pesan, metadata pengiriman).
- Cloudflare Turnstile — verifikasi captcha saat daftar, login, dan formulir Hubungi Kami (token teknis, alamat IP).
Retensi data
Data akun dan profil disimpan selama akun aktif. Posting yang Anda hapus dihilangkan dari tampilan publik. Log keamanan disimpan untuk jangka waktu terbatas sesuai kebutuhan operasional dan kewajiban hukum.
Transfer data
Penyedia layanan di atas dapat memproses data di server di luar Indonesia. Kami memilih penyedia yang menerapkan standar keamanan industri dan hanya membagikan data yang diperlukan untuk layanan tersebut.
Berbagi data
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan bila diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi aparat berwenang.
Kebocoran data
Jika terjadi insiden yang memengaruhi data pribadi, kami akan menindaklanjuti sesuai ketentuan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan memberitahu pihak terkait bila diwajibkan.
Cookie
Kami menggunakan cookie yang diperlukan agar Anda tetap masuk (sesi) dan untuk melindungi formulir dari penyalahgunaan (CSRF). Kami tidak menggunakan cookie iklan.
Hak subjek data
Sesuai UU PDP, Anda dapat meminta:
- Akses dan salinan data pribadi Anda.
- Koreksi data yang tidak akurat.
- Penghapusan atau pembatasan pemrosesan dalam kondisi yang diatur undang-undang.
- Penarikan persetujuan bila pemrosesan didasarkan pada persetujuan.
Anda dapat mengubah data profil kapan saja dan menghapus posting Anda sendiri. Permintaan lain hubungi kami; kami akan merespons dalam waktu wajar (target operasional 30 hari kerja).